Nuestros Objetivos

NOVOCONTROL es una organización innovadora en la  que perseguimos la excelencia y la plena satisfacción de nuestros clientes haciendo uso de todas las nuevas tecnologías disponibles. Desde la Dirección de NOVOCONTROL estamos comprometidos con la buena práctica profesional, en ofrecer a nuestros clientes la más alta calidad y confiabilidad, confidencialidad e imparcialidad en todos nuestros servicios.

Para ello la Dirección de NOVOCONTROL establece como objetivos prioritarios:

• INTEGRIDAD: Mantener en todo momento nuestro compromiso de imparcialidad, independencia y confidencialidad, tomando el camino de los más altos estándares éticos en nuestra organización y cumpliendo los procedimientos marcados por NOVOCONTROL, sin excepción o restricción alguna.

• RESPONSABILIDAD: Mantener la disposición y voluntad de todos los integrantes de NOVOCONTROL en el cumplimiento satisfactorio de los compromisos y funciones asignadas a todos los niveles de la organización y en todos sus ámbitos de actuación.

• COMPETENCIA TÉCNICA: Mantener el más alto grado de cualificación de nuestros técnicos, asegurando que todas nuestras actuaciones se llevan a cabo con una profesionalidad y conocimiento absoluto de las instalaciones y normativas vigentes sobre las que se actúa, proporcionando una gran confiabilidad hacia nuestros clientes del buen hacer y profesionalidad de nuestros técnicos, logrando la fidelización de los mismos.

• INNOVACIÓN: Ser una empresa innovadora, que refleja dinamismo en su gestión cotidiana, orientada 100% al futuro, que apuesta por el uso de las nuevas tecnologías, en la constante formación de nuestro personal y en el estudio de nuevas propuestas y apoyo a ideas innovadoras que permitan mejorar la efectividad y calidad de nuestros servicios, cumpliendo a la vez con todos los procedimientos definidos.

Para cumplir estos objetivos, la Dirección de NOVOCONTROL se compromete a mantener y mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Calidad,  cuyo propósito es asegurar la confiabilidad de los servicios ofrecidos, satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, garantizar la competencia de NOVOCONTROL, y generar resultados técnicamente óptimos, respaldados por nuestro firme compromiso de cumplir con los requisitos establecidos por la norma UNE-EN ISO/IEC 17020, proporcionando para ello, los recursos, tanto técnicos como humanos, necesarios para alcanzar  la excelencia.